¿Qué es el secreto profesional? Este término aplica para los profesionales de la salud, incluyendo las enfermeras, y consiste en el deber que se tiene de mantener la confidencialidad de cualquier información divulgada por el paciente. También se incluye la confidencialidad con información personal que se toma a partir de resultados de exámenes o de su
¿Qué es la atención al paciente? Los servicios de atención al paciente son aquellos que funcionan como enlace entre los pacientes y la administración sanitaria, es decir, se encarga de atender a los usuarios de los servicios sanitarios cuando éstos requieran algún tipo de asistencia. El personal que forma parte de la atención al paciente está encargado de orientar